Algemene voorwaarden online diensten / waiver online en live sessies

Algemene Voorwaarden – FEMM – The Body Mind Soul Collective

Deze Algemene Voorwaarden zijn van toepassing op alle diensten, programma’s, trainingen,
trajecten, online producten en Body Work-activiteiten die worden aangeboden door FEMM –
The Body Mind Soul Collective en/of Wendy Peeters, hierna te noemen: de Ondernemer.
Deze voorwaarden bestaan uit twee onlosmakelijk met elkaar verbonden delen:
- Deel 1:
Body Work Voorwaarden
- Deel 2: Voorwaarden voor aankoop en deelname aan (online)
diensten Door deelname aan Body Work en/of afname van (online) diensten verklaart de
deelnemer/klant kennis te hebben genomen van beide delen en hiermee akkoord te gaan.

DEEL 1 – BODY WORK VOORWAARDEN
————————————————–
1. Definitie Body Work
Body Work binnen FEMM – The Body Mind Soul Collective
omvat fysieke, ademhalings-
, somatische, energetische en lichaamsgerichte
werkvormen. Deze werkvormen zijn gericht op het vergroten van
lichaamsbewustzijn, zelfregulatie van het zenuwstelsel, emotionele verwerking,
stressreductie en persoonlijke ontwikkeling. Body Work kan worden aangeboden
als:
- live sessies (individueel of in groepsverband)
- workshops, events of retreats
-
onderdeel van online programma’s, trajecten of memberships
- begeleide audio’s of
video’s
2. Geen medische of therapeutische behandeling
Body Work is geen medische,
psychologische of psychiatrische behandeling en vervangt geen zorg van een arts,
psycholoog, psychiater of andere zorgverlener. Er worden geen diagnoses gesteld en
er worden geen medische claims gedaan.
De deelnemer blijft te allen tijde zelf
verantwoordelijk voor het bewaken van zijn of haar fysieke en mentale gezondheid.
3. Gezondheidsverklaring en geschiktheid voor deelname
De deelnemer verklaart bij
deelname dat hij/zij geen medische of psychische aandoeningen heeft die deelname
aan Body Work ongeschikt of risicovol maken, tenzij dit vooraf expliciet en
schriftelijk is gemeld en deelname uitdrukkelijk is toegestaan. Hieronder vallen
onder andere, maar niet uitsluitend:
- hart- en vaatziekten
- epilepsie of andere
neurologische aandoeningen
- ernstige psychische aandoeningen (zoals psychose,
bipolaire stoornis of ernstige depressie)
- zwangerschap
- recente operaties of
ernstige fysieke aandoeningen
- gebruik van medicatie of middelen die het
bewustzijn beïnvloeden Bij twijfel over geschiktheid is de deelnemer verplicht
vooraf overleg te plegen met een arts of medisch specialist.
4. Eigen verantwoordelijkheid en deelname
Deelname aan Body Work is vrijwillig en
geschiedt volledig op eigen verantwoordelijkheid.
De deelnemer is zelf
verantwoordelijk voor het aangeven van grenzen, signalen van overbelasting en het
maken van keuzes die passen bij zijn of haar lichaam en belastbaarheid.
5. Mogelijke reacties en ervaringen
De deelnemer begrijpt en accepteert dat Body Work
lichamelijke, emotionele en mentale reacties kan oproepen, waaronder maar niet
beperkt tot:
- intensieve emoties
- fysieke sensaties zoals tintelingen, spanning,
duizeligheid of vermoeidheid
- emotionele ontlading
- tijdelijke veranderingen in
energieniveau of stemming Deze reacties worden beschouwd als onderdeel van een
lichaamsgericht proces.
6. Aansprakelijkheid Body Work
De Ondernemer, facilitators en
samenwerkingspartners zijn niet aansprakelijk voor lichamelijke, emotionele of
mentale schade voortvloeiend uit deelname aan Body Work, tenzij sprake is van
opzet of grove nalatigheid.
——————————————————–

Deel 2 – Voorwaarden voor aankoop van (online) diensten
1. Toepasselijkheid
Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle aankopen van (online) diensten,
programma’s, trainingen, trajecten, downloads en digitale producten die worden
aangeboden door FEMM – The Body Mind Soul Collective en/of Wendy Peeters, hierna te
noemen de Ondernemer.
2. Totstandkoming van de overeenkomst
De overeenkomst komt tot stand zodra de klant een (online) aankoop heeft voltooid via de
website, Plug & Pay, e-mail of enig ander verkoopkanaal van de Ondernemer. Na afronding
van de betaling ontvangt de klant een bevestiging per e-mail.
3. Herroepingsrecht en annulering
a. Voor digitale producten, downloads en direct toegankelijke online programma’s vervalt
het herroepingsrecht zodra de klant toegang heeft gekregen tot de inhoud.
b. Voor trajecten met een vaste startdatum geldt dat annulering alleen mogelijk is tot 14
dagen voor aanvang van het traject, tenzij anders overeengekomen.
c. Bij annulering binnen 14 dagen vóór aanvang of na de start is geen restitutie mogelijk.
4. Betalingen en betalingsregeling
a. De klant is verplicht het volledige bedrag te voldoen vóór aanvang van de dienst, tenzij
betaling in termijnen schriftelijk of via het betalingssysteem is overeengekomen.
b. Bij niet-tijdige betaling behoudt de Ondernemer zich het recht voor de toegang tot de
dienst op te schorten tot betaling is voldaan.
c. Betalingen in termijnen zijn een inspanningsverplichting en blijven verschuldigd, ook bij
tussentijdse beëindiging van deelname door de klant.
5. Toegang en gebruik
a. Online programma’s, cursussen of modules zijn strikt persoonlijk. Toegang mag niet
worden gedeeld of doorverkocht.
b. De Ondernemer behoudt zich het recht voor deelnemers te verwijderen bij misbruik,
zonder restitutie van het aankoopbedrag.
6. Intellectueel eigendom
Alle materialen, teksten, audio’s, video’s en content die tijdens (online) diensten worden
verstrekt blijven eigendom van de Ondernemer. Niets mag worden gekopieerd, gedeeld of
openbaar gemaakt zonder schriftelijke toestemming.
7. Resultaten en aansprakelijkheid
a. De Ondernemer biedt geen garanties over resultaten; de diensten zijn bedoeld als
ondersteuning bij persoonlijke groei en bewustwording.
b. Deelname geschiedt op eigen verantwoordelijkheid. De Ondernemer is niet aansprakelijk
voor directe of indirecte schade voortvloeiend uit deelname, technische storingen of
interpretatie van de inhoud.
8. Wijziging of annulering door de Ondernemer
De Ondernemer behoudt zich het recht voor om een programma of sessie te wijzigen, te
verplaatsen of te annuleren. In dat geval wordt, naar keuze van de Ondernemer, het betaalde
bedrag (deels) gerestitueerd of wordt een alternatief geboden.
9. Privacy en gegevensbescherming
De verwerking van persoonsgegevens geschiedt conform de geldende wetgeving (AVG).
Persoonlijke gegevens worden niet gedeeld met derden zonder toestemming, tenzij
wettelijk verplicht.
10. Toepasselijk recht
Op deze overeenkomst is Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden uitsluitend
voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waar FEMM – The Body Mind
Soul Collective is gevestigd.